안녕하세요. 해수엘입니다.

2023년 1월 1일부터 우체국 택배 상품 회수 정책 변경으로 원등기번호를 필수적으로

사용하게 되어 AS 접수 신청 방법이 변경됨을 알려드립니다.

구입 3개월 이후 AS를 원하시는 고객들께서는 직접 선불 택배 접수 부탁드립니다.

(우체국 택배는 착불로 보내주시면 되고, AS 택배비 6,000원 입니다.

그 외에 나머지 택배사 이용 시 선불비 외에 3,000원 택배비 발생됩니다. )

AS 접수 시 원하는 AS 방법과 고객님 성함, 연락처, 주소 게시판에 남겨주시거나

택배 보내실 때 쪽지에 동봉하여 보내주시면 신속한 처리 도와드리겠습니다.

앞으로도 더 좋은 품질의 상품과 서비스로 고객님들의 성원에 보답하는 해수엘 되겠습니다.

문의 | 전화 또는 Q & A 게시판에 문의 부탁드립니다.

( 문의전화 02-2267-5645)

(서울시 삼일대로 363, 장교빌딩 11층 1107-1호)